说起400电话热线，相信大伙都很熟知，而且在实质工作和日常也会拨打400电话向企业咨询有关事宜。企业用400电话有哪种好处呢?
好处1、提高企业对外的形象，获得认同
通常来讲，400电话是一个企业专用的客服电话，是连接企业和顾客的桥梁和纽带。全国各地的用户都可以通过拨打400电话进行业务咨询或者售后服务，而且无论是什么区域的用户拨打400电话都将以市话费的怎么收费进行收费，它的安装用可以非常快的解决不同顾客的需要，利于提高企业的服务水平，同时也提高了企业品牌在用户心中的形象。
好处2、减少企业的运营本钱
相比较其他的联系方法，企业400电话可以说是大大降低企业本钱的方法之一。企业在安装办理400电话之后，可以参考自己工作中的电话需要选择适合的套餐标准，而且拨打和接听双方均承担市话费的成本方法下，它要比一般电话拨打长途电话或者市话实惠不少，从这个角度看，企业安装400电话无形当中大大的降低了长期通话给企业带来的成本本钱。
好处3、便于高效处置不同顾客的需要，解决内部部门矛盾
一部400电话总是会连接着不止一部分机，这类分机可以连接到企业不同部门，当有顾客打进400电话咨询有关业务时，客服职员会依据顾客的不同需要将电话连接到对应的部分进行业务分担，高效处置顾客所面临的问题。
好处4、顾客关系维系更科学性
400电话具备电话分类存储、详单记录查看、黑名单设置管理等功能。会员管理职员可以借助电话甄选顾客、搜集顾客资料、维系新老关系。让公司会员管理愈加科学。
总而言之，企业安装400电话可以让公司与顾客的关系愈加密切，让会员管理变得愈加科学，减少企业运营本钱，提高内部职员的团结性。
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